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近來，國內各大企業加緊了AI領域的布局，AI產業在我國快速發展，AI場景逐步落地。作為新零售行業的典型代表，客來樂通過其獨創的無縫接入線下收銀臺互動技術，幫助商家以極低的成本和極高的效率，迅速由傳統零售模式一步跨入了讓客戶與商品形成數字化聯系的新零售時代。積極推動AI場景的落地，客來樂一直在前行的路上。
未來的AI存在于各個環境與場景之中
水和電是我們生活中必不可少的內容，而未來的AI就是水和電，它應該存在于各個環境和場景當中。正如眾人所感知的那樣，AI不但能夠大幅度提高服務效率，而且能夠提升用戶的體驗感。伴隨多項國家政策的出臺，在很多領域內，人工智能相關技術的滲透率正快速提升，這給相關領域企業帶來了前所未有的發展機遇。很顯然，客來樂就是抓住機遇的企業之一。
基于AI的校園助理、人臉識別的校園卡系統、物品識別的食堂自助計價系統、AI的校園物聯網聯動等，客來樂AI校園卡連接校園線上線下場景，極大地方便了教職工與學生的生活，促進了AI場景的落地。希望把AI場景化、應用化，真正提升用戶的生活水平和體驗感，是客來樂正在堅持做的事。
對于選擇與校園結合的原因，客來樂CEO王偉表示，以往的從業經驗及校園垂直市場的規模化讓其很堅定地選擇了這個方向。的確，校園擁有年齡且背景相似的人，方便提供規模化的服務，是特別容易深挖的垂直市場。選擇從這個一個市場開展，不失為明智之舉。
▲圖：客來樂
作為一家為零售行業注入AI技術的創新公司，客來樂自創辦以來不斷取得驕人的成績。目前，其已獲得國家級創新創業大獎及諸多業內大獎，并得到了包括百盛、宜家等一線零售行業品牌的認可，且于2016年完成了1.1億元B輪融資。
據了解，客來樂互聯網收銀臺用不到3年的時間迅速覆蓋了超過10萬個收銀終端，建立起一個以超過10億份購物記錄形成的超級大數據庫，其中涵蓋食品、日用、服裝、小家電等數萬種商品，覆蓋全國大中小各類型城市，乃至于鄉鎮也能看到客來樂的身影。消費者涉及老、中、青，以及城市新中產、學生、工人等各式不同年齡段、不同收入者人群。值得一提的是，這個龐大而精密的數據庫仍在以日增超過300萬份線下實體消費數據的驚人速度不斷自我成長。
客來樂互聯網收銀臺，以其獨有的智能聯動技術，在不改變原有系統的情況下，將傳統收銀臺提升為互聯網收銀臺，通過為客戶提供包括電子小票、手機支付等各種互聯網服務，建立了消費者與實體店中購物籃的連接，為多種互聯網營銷手段提供了堅實的基礎。
立足國內，持續發力校園垂直市場
未來客來樂會繼續擴大服務范圍，向全國范圍內的院校發力，不但涉及985高校，還會包含民辦專科學校。據國家教育部網站數據顯示，國家承認學歷的院校約2900所，共計3600萬到3700萬在校生，約400萬的教職員工。如此看來，整個國內市場空間是十分巨大的。客來樂計劃用兩年的時間征服整個國內市場，也是很值得期待的。
先把國內業務做好，再適時而動拓展國外市場。客來樂相信產品做得好，在國外會有同樣的機會。未來的某一天，在國外的校園里也同樣能夠享受到客來樂提供的優質服務。
以終為始，用實際行動去影響世界
2012年9月，一群理工科畢業生攜手創立了客來樂。從成立的第一天起，他們就希望改變這個世界，改變中國的生態環境。十分慶幸的是，我國正處于一個最可能超越世界第一的特殊時期，而他們想借此機會成為影響全世界的一員，與祖國一同開創一個新時代。
因此，客來樂的團隊不斷提高自身的能力。學習能力是他們認為非常重要的能力之一，團隊成員通過定期學習、總結、交流，以期收獲更多。客來樂包括銷售部門人員在內的所有員工每周、每月都要學習相應的知識。不管是企業內部還是外部的培訓，他們都在用實際行動豐富、完善自己。
擁有學習能力，是每個企業必要的也是必須的能力，但卻不是唯一應該具備的能力。客來樂團隊很深刻地意識到了這一點。“只有學習能力是不夠的，創新能力也是必須要具備的”，王偉如是說。學習讓我們與巨人接近，而創新則讓我們站在了巨人的肩膀之上。客來樂團隊尤為看重學習之后的創新，選擇學習業內最先進的內容之后再加以改進。任何的改革絕非易事，尤其是想在精品之上再做出精品更是難上加難，可貴的是，客來樂從未停下前進的腳步。
不管未來要面對的是市場的短暫寧靜還是競爭的血雨腥風，在王偉看來，當下就是最好的時代。
